«Предварительная работа с услугами, которые оказывают госорганы, показала, что у нас насчитывается более 21 тысячи госуслуг», - заявил эксперт Центра общественных технологий Ахмат Мадеюев на круглом столе, посвященном обсуждению законопроекта "О государственных и муниципальных услугах".
По его словам, такое большое количество услуг связано с тем, что некоторые из них были раздроблены на различные операции, которые самостоятельно присутствовали в реестре. Также он отметил, что те или иные услуги в этом большом списке не востребованы гражданами, они попросту навязываются государственными органами.
Обсуждаемый законопроект, по мнению участников, направлен на предоставление гражданам качественных и доступных государственных и муниципальных услуг. Проект создан в рамках реформ Правительства Кыргызстана по оптимизации предоставления государственных услуг, которая ведется с апреля 2011 года.
«В 2011 году принято постановление правительства, образована межведомственная комиссия, в рамках ее работы создана рабочая группа по разработке проекта закона о государственных и муниципальных услугах», - сказал и.о. министра-руководителя аппарата правительства КР Нурханбек Момуналиев.
Также он отметил, что завершается процесс формирования единого реестра предоставляемых государственных услуг. По своему содержанию это уникальная разработка. Он отличается от аналогичного закона Российской Федерации. Кроме того с 2012 года планируется перевод системы оказания государственных услуг в электронный формат.
«В этой связи принятие закона, который сегодня обсуждается, является одним из ключевых шагов в направлении оптимизации системы предоставления услуг государством населению и в создании соответствующей законодательной базы», - заявил и.о. министра-руководителя аппарата правительства КР.
Однако, как отметил А.Мадеюев, в настоящее время в правовом поле нет таких понятий, как «государственные услуги» и «муниципальные услуги», «стандарт государственной услуги». Это делает невозможным объективную оценку качества работы и предоставляемых услуг. «Качество и доступность услуг остаются очень низкими с точки зрения доступа, справедливости они неравномерно распределены по регионам страны, особенно это касается высокогорных удаленных районов», - посетовал специалист.
