Группа психологов на протяжении длительного периода времени пыталась отыскать причину, почему люди предпочитают слушать старые и давно знакомые им истории, нежели новые. Выяснилось, что при разговоре с собеседником человек испытывает дискомфорт, вызванный неопределенностью при получении новой информации. Слушая незнакомые ранее истории, человек приходит в замешательство и оказывается в неловком положении.
Ученые провели эксперимент с добровольцами, разделенными на группы. Собеседники делились другу с другом информацией, а исследователи фиксировали происходящее. Оказалось, что при получении новой информации участники исследования становились замкнутыми и испытывали негативные эмоции. Особенно это заметно при групповых обсуждениях или публичных выступлениях.
