По номеру 5200 каждый желающий может получить анонимную, конфиденциальную и бесплатную помощь. На звонки отвечают квалифицированные психологи и консультанты, прошедшие подготовку в области насилия, кризисных ситуаций и психологической поддержки.
Горячая линия 5200 функционирует круглосуточно, без выходных, и доступна на всей территории Кыргызстана для всех мобильных операторов.Основные направления работы горячей линии:
- психологическая поддержка жертв насилия и эксплуатации;
- информирование о доступных услугах и мерах защиты прав пострадавших;
- консультации по вопросам безопасного убежища, медицинской и юридической помощи;
- поддержка родственников и очевидцев насилия.
