Компания смогла открыть тестовый филиал магазина Amazon Go для собственных работников в декабре минувшего года. По замыслу Amazon, покупатели обязаны выбирать совершенно любые товары на полках и не тратить никакое время на оплату, поскольку нужная сумма автоматически будет списана с учетной записи этого пользователя.
На практике автосистема оказалась совершенно не готовой к наплыву новых покупателей. Например, технология для отслеживания взятых с полок товаров работает некорректно в случае, когда торговый зал посетили двадцать человек одновременно. На сегодня Amazon Go идеально работает только если покупателей несколько либо все клиенты очень медленно передвигаются.
