18 сентября — ИА «News». В Петербурге планируют установить 150 специальных видеокамер, которые позволят следить, контролировать и самое главное не допускать длинных очередей в отделениях.
Суть нововведения заключается в том, что в случае слишком большой очереди сигнал с видеокамеры поступает начальнику почтампа. Тот в свою очередь направляет в отделение дополнительного сотрудника или мобильную группу.
— Повышение качества оказания почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов – одно из ключевых направлений модернизации Почты России. Для сокращения времени обслуживания клиентов нами предпринимается целый комплекс мер, включающий установку электронных очередей, открытие новых и реконструкция существующих отделений различных форматов, оптимизация системы хранения и выдачи отправлений, внедрение нового программного обеспечения, повышение профессиональной квалификации операторов связи. Внедряемая в настоящее время система видеомониторинга является частью этого комплекса и уже показала свою эффективность, — отметил директор УФПС Петербурга и Ленобласти Виталий Дырдасов, сообщает «Комсомольская правда— Санкт-Петербург».
По словам СМИ, на данный момент «Почта России» уже установила камеры в 44 отделениях.
