В редакцию VB.KG обратилась женщина из Бишкека, которая рассказала о критической ситуации с ее мужем, у которого возникла тяжелая аллергическая реакция на укус осы. По ее словам, когда они обратились за медицинской помощью в частную клинику "МЕDИ", им было отказано в первичной помощи, несмотря на ухудшающееся состояние мужчины.
По ее рассказу, в прошлый вторник около 19:00 ее муж был укушен осой. В результате у него сильно опухла рука, отек быстро распространился на лицо, он не мог открыть рот, губы перекосило, а кожа стала красной и натянутой. Принятые антигистаминные препараты не помогли.
Семья сразу же направилась в клинику "МЕDИ", понимая, что ситуация критическая. Однако бишкекчанка утверждает, что там им сообщили, что помочь не могут, и предложили отправиться в другую больницу, находящуюся далеко от них. Она отметила, что ее муж был в таком состоянии, что мог и не доехать до следующего медучреждения.
Женщина пыталась настоять на том, чтобы дежурный врач вышел и хотя бы взглянул на пациента. Однако, по ее словам, ей снова отказали, и один из сотрудников заявил, что не знает, кому можно позвонить.
По словам женщины, врач, находившийся в клинике, даже не попытался выйти, чтобы оценить состояние пострадавшего, который явно находился в опасности. "Разве не было сложно спуститься и взглянуть на человека, который может не дожить до приезда в больницу?" - задается она вопросом.
Позднее семья узнала, что все медицинские учреждения, как частные, так и государственные, обязаны оказывать первую помощь в экстренных ситуациях, независимо от их профиля. Даже если клиника не специализируется на таком виде помощи, ее сотрудники должны вызвать специалиста или предоставить первоначальные рекомендации.
Примечательно, что первая помощь была оказана не работниками клиники "МЕDИ", а другой пациенткой, которая заподозрила отек Квинке и посоветовала ввести дексаметазон. Она связалась с знакомой медсестрой, которая настаивала на срочной инъекции. После введения препарата состояние мужчины начало улучшаться. Бишкекчанка отмечает, что если бы инъекция была сделана позже, "всё могло бы кончиться трагически".
Она уверена, что медики, находившиеся на смене в тот вечер, проявили полное безразличие и некомпетентность. По ее мнению, те, кто отказал в помощи, должны понести ответственность за свои действия. Женщина также добавила, что руководство клиники может проверить видеозаписи, чтобы подтвердить её слова, так как инцидент происходил прямо у входа и в зоне ожидания.
