Сбербанк решил проблему перевыпуска пластиковых карт и выпуска новых для клиентов, у которых уже есть карты Сбербанка от другого территориального банка (подразделения), сообщил зампред правления Сбербанка Александр Торбахов на пресс-конференции в пятницу.
«У нас была такая проблема, если клиент имеет карту в одном территориальном банке и не может ее выпустить в другом — эта проблема решена. Сегодня вы можете выпустить карту с доставкой в любое отделение любого территориального банка или даже там заказать ее изначально», — отметил Торбахов.
По состоянию на 1 мая 2017 года число отделений Сбербанка 14 826. Годом ранее их было 16 174.
Сбербанк экспериментирует с новыми технологиями, обучением искусственного интеллекта и анализом больших данных. Таким образом кредитная организация намерена выстроить персональную работу с каждым клиентом и повысить лояльность своих пользователей. Глава Сбербанка Герман Греф , что через пять лет 80 процентов решений в кредитной организации смогут приниматься с помощью искусственного интеллекта.
